Ajuda

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre a Plataforma Mentorar, os programas de mentoria, o acesso à conta e a privacidade dos seus dados.

Sobre a Mentorar

O que é a Plataforma Mentorar?

A Mentorar é uma plataforma para criar, gerenciar e acompanhar programas de mentoria. Ela cuida de todo o ciclo: do cadastro dos participantes e da formação dos pares mentor e mentorado até o agendamento dos encontros e a medição dos resultados.

Quem está por trás da Mentorar?

A Plataforma Mentorar é desenvolvida pela CVS Sistemas e Informática Ltda, de Itajubá, no Sul de Minas. Ela nasceu para apoiar startups mineiras, conectando empreendedores a mentores experientes, e hoje atende empresas, universidades e organizações de impacto social em todo o Brasil. Conheça a nossa história em Quem somos.

Que tipos de programa de mentoria a plataforma atende?

Programas corporativos, institucionais, acadêmicos, de inclusão social e de aceleração. Alguns exemplos:

  • mentoria entre colaboradores de diferentes níveis da empresa;
  • desenvolvimento de lideranças;
  • programas de alumni e de universidades;
  • empreendedores e startups conectados a mentores do setor;
  • diversidade e inclusão, apoiando grupos sub-representados.

A plataforma funciona com mentoria um-para-um, em grupos, com banco de mentores ou em programas de aceleração.

Quais organizações já usam a Mentorar?

Empresas, universidades e organizações sociais de diferentes áreas. Veja os programas de mentoria que já rodam na plataforma e os parceiros da página Impacto social.

Para empresas e organizações

Como funciona a implantação de um programa?

Em quatro passos:

  1. Configuração: você define os objetivos, o público, o período e as regras do programa.
  2. Cadastro: mentores e mentorados entram na plataforma e montam seus perfis.
  3. Acompanhamento: agendamento de sessões, mensagens, atividades e notificações para ninguém perder um compromisso.
  4. Resultados: painéis e relatórios mostram as mentorias realizadas, as avaliações e o progresso de cada participante.

Veja os detalhes em Como funciona.

Como são formados os pares de mentor e mentorado?

A plataforma conecta as pessoas com base em objetivos, perfil e interesses, e o mentorado escolhe o mentor em uma lista detalhada. O gestor do programa acompanha as mentorias aceitas e recusadas pelo painel.

O que o gestor do programa consegue acompanhar?

O painel do gestor reúne, em tempo real, as mentorias, os recados, as atividades, as mentorias aceitas e recusadas e os novos usuários. Também mostra as sessões agendadas, realizadas e não realizadas, a distribuição das sessões ao longo do tempo, as áreas que mais usam a plataforma e os mentores mais procurados.

O programa pode ter a identidade visual da minha organização?

Sim. Cada organização tem o seu próprio ambiente na plataforma, com o seu logo e as regras do seu programa.

Os participantes podem entrar com o login da empresa?

Sim, a plataforma permite o acesso pelo login corporativo (SSO). O colaborador entra com as mesmas credenciais que já usa no trabalho. Fale com a nossa equipe para avaliar a integração com o sistema da sua empresa.

Quanto custa?

O investimento depende do formato e do tamanho do programa. Agende uma demonstração e a nossa equipe prepara uma proposta para a sua organização.

Para mentores e mentorados

Como faço para participar de um programa de mentoria?

Os programas são promovidos por organizações (empresas, universidades, institutos). A inscrição é feita pelo endereço do programa na Plataforma Mentorar e, depois do cadastro, o gestor do programa autoriza a participação. Com a autorização, você recebe um link no e-mail cadastrado para acessar a sua conta.

Quero ter um mentor, mas não participo de nenhum programa. O que faço?

Na página Para você, conte o seu objetivo e a nossa equipe indica mentores com experiência no tema. Você também pode conhecer os programas de mentoria que rodam na plataforma, alguns com inscrições abertas ao público.

Como são os encontros de mentoria?

Mentor e mentorado combinam as sessões pela plataforma, conforme a disponibilidade de cada um, e recebem notificações para não perder nenhum compromisso. Os encontros podem ser remotos, e a plataforma registra as atividades, as metas e o progresso da mentoria.

O que o mentor encontra na plataforma?

Um painel que centraliza as mentorias, as atividades, os recados, as mensagens e as métricas, com as metas e o progresso de cada mentorado. O agendamento segue a disponibilidade do mentor.

Acesso e conta

Onde faço o login?

Cada programa tem o seu próprio endereço de acesso na Plataforma Mentorar. Se você não sabe qual é o endereço do seu programa, fale com o gestor do programa na sua organização.

Esqueci a minha senha. E agora?

Na tela de login do seu programa, use a opção “Esqueceu sua senha?” para receber as instruções no e-mail cadastrado. Lembre-se de manter a sua senha em sigilo: ela é pessoal.

Como atualizo os meus dados?

Pelo seu perfil, dentro da plataforma. Manter os dados atualizados é um compromisso de todos os participantes, previsto nos Termos de uso.

Privacidade e segurança

Os meus dados estão protegidos?

Sim. Os dados fornecidos na plataforma não são divulgados pela Mentorar nem pelo gestor do programa, e são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Cada participante decide quais informações compartilha dentro do programa, e ninguém é obrigado a ceder informações que julgue sigilosas ou confidenciais.

Onde leio os Termos de uso e a Política de Privacidade?

Nas páginas Termos de uso e Política de Privacidade, que também podem ser baixadas em PDF.

Contato

Como falo com a Mentorar?

Pelo WhatsApp comercial (35) 3622-2870, pelo e-mail contato@mentorar.com.br ou pelo formulário da página Contato. O nosso endereço é Av. João Antônio Pereira, 118, Itajubá/MG.

Ainda ficou com dúvida?

A nossa equipe responde pelo WhatsApp ou por e-mail.